Visa e CloudWalk anunciaram uma integração que permite autorizar compras online com reconhecimento facial, impressão digital ou outro recurso biométrico disponível no dispositivo. A solução Visa Payment Passkey começa a ser oferecida no link de pagamento da CloudWalk e substitui etapas como informar o CVV e aguardar códigos enviados por SMS.
A CloudWalk é a primeira plataforma de serviços financeiros do Brasil a disponibilizar a funcionalidade em seu link de pagamento para cartões armazenados fora do ecossistema do Click to Pay. A operação ocorre por meio do Visa Cloud Token Framework.
Os dados biométricos ficam mantidos no próprio dispositivo do consumidor, de forma semelhante ao desbloqueio de smartphones. A CloudWalk não tem acesso a essas informações. A empresa combina a tecnologia com tokenização e sua infraestrutura de inteligência artificial.
“Vimos muito valor porque ela traz mais agilidade e reduz o atrito na hora do pagamento”, afirmou Rafael Artusi, head de produto da CloudWalk. Segundo ele, a mudança elimina o preenchimento de dados do cartão, a informação do CVV e a espera pelo SMS.
Um levantamento conduzido pela Morning Consult para a Visa indica que sete em cada dez brasileiros usaram biometria para autorizar pagamentos no último ano. O estudo Holiday Spending Shift Survey 2025 também aponta que 65% esperam utilizar mais esse tipo de autenticação na próxima década.
Expansão da funcionalidade
Neste primeiro momento, a CloudWalk pretende ampliar gradualmente o acesso e acompanhar o número de clientes que adotarem a ferramenta e a proporção da base que passar a utilizá-la. A empresa ainda não definiu uma meta específica de adesão.
A biometria deve ser levada a outras áreas da plataforma, como ferramentas de cobrança, loja online e website. A CloudWalk também desenvolve outras iniciativas para pagamentos com cartão não presente, mas não informou detalhes sobre os próximos lançamentos.
Para Luis Silva, fundador e CEO da CloudWalk, a combinação de biometria, tokenização e inteligência artificial busca tornar o pagamento online semelhante ao desbloqueio do celular, mantendo a segurança. A parceria com a Visa deve continuar avançando, segundo Rafael Artusi.
